九儿 巨乳 淘宝直播间内买黄金得手变合金？过后维权发现店铺已关闭 关联部门：正追踪走访_大皖新闻 | 安徽网

大皖新闻讯 近日，多名破费者向大皖新闻记者响应，2024年12月份，他们在淘宝平台上的兼并家店铺内购买了999足金金饰，但是得益后接踵发现款饰为赝品，“根底不是足金九儿 巨乳，内部王人是金包银、金包钨等。”而当破费者准备维权时却发现，该店铺早已关门下架。

破费者响应：直播间购买黄金，得益后发现并非足金

2024年12月18日，河北邢台的张女士在淘宝平台上的直播间内看到有商家正在直播带货999足金黄金饰品，“直播间内报出的价钱比那时的大盘价只普及几块钱。”张女士示意，由于商家在直播间内示意有锻真金不怕火文凭以及假一赔三等应承，她便在店内购买了一个2克傍边的金章程。此外张女士还向记者高傲了一个细节，“商家说若是24小时证明得益还会根据克单价进行返点。”

那时购买的金章程附带的文凭，但记者并未查询到该检测中心

但是没过几天，张女士在小红书上看到有破费者发帖曝光在淘宝上买到假黄金。“我看她发的骨子中庸我购买的直播间很像，就把我的章程剪开，外面一层是金色的内部就全是银白色的东西。”随后张女士也向记者提供了随货附带的一张珠宝首饰检定文凭，文凭上检定论断高傲为足金章程，贵金属检测高傲金含量99.9%，况兼文凭上盖有“华夏国检珠宝检测中心”的锻真金不怕火检测专用章，不外记者在网上搜索后并未查询到该检测中心。

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假黄金剪开后呈银白色

李女士的购买纪录

张女士告诉记者，DSC第一季高清在该直播间内上当的破费者不啻她一位，还有不少东谈主购买了上万元的金饰。

四川的李女士等于其中一东谈主。“我在他（直播间）那购买了一个金手镯，19.75克一共一万两千多块钱。”李女士告诉大皖新闻记者，那时收到货后她就去隔壁的金店检测了下，“用火枪烧的时间何如也烧不红还饱读起泡。”

辽宁丹东的李女士也在该直播间内购买了两万八千多元的黄金，“收到货时黄金上也王人有999足金的钢印和文凭，因为那时金价大涨，便念念把几个金饰处理掉。效力送到金店东谈主家用光谱仪一测就说不是足金，名义测就有3%的银。”而两名破费者相通因为店家建议的返点而在得益24小时内便在平台上证明得益。“这从一运行等于局，是以很多东谈主退不了货。”辽宁丹东的李女士说。

假黄金内刻有“足金999”钢印

过后维权：店铺已关，退货地址指向河南信阳

发现事情有问题后，张女士准备相干商家时却让她傻了眼，“21号收到货，28号店铺就还是关闭了，纠合也王人打不开了。”张女士赶忙与店铺客服相干，但取得的回复持久是“对不起未处理您的问题，当今东谈主工客服暂不在线”。

随后张女士又与淘宝官方客服相干条目退货退款，客服称涉事店铺的账户已被冻结，但店铺的保证金当今已不及以扶直退款，“客服说当今正在追缴，追缴到了智商给咱们退款。”而另别称破费者四川的李女士在向淘宝客服建议退货苦求并提供相应笔据后，也取得了相似的薪金“当今核实由于您自主证明得益且商家无保证金，暂时无法扶直您的诉求，平台已见告催促商家充值保证金”。

淘宝客服提供的商乡信息

大皖新闻记者注重到，根据几名破费者提供的淘宝客服对话高傲，该店铺的退货地址均为河南信阳固始县蓼城街谈，不外具体的地址和得益东谈主姓名、相干形势则不尽相通。另据淘宝客服提供给破费者的会员认证信息高傲，商家信得过姓名毛某的户籍地也位于固始县。随后大皖新闻记者拨打了上述信息中的多个号码，但王人无东谈主接听。

当地恢复：当事东谈主不知思绪，正任重道远走访案件

3月24日上昼，大皖新闻记者就该情况相干到固始县市集监督管束局详尽功令大队。别称责任主谈主员示意，已接到多起这类投诉举报电话，“已转到中队有具体办案东谈主员在走访。”据该责任主谈主员先容，由于并非实体店，直播间致使王人莫得贸易派司，因此当事东谈主户籍地诚然在固始但东谈主却不知思绪，很难相干到，“咱们只可尽通盘的行政时刻去相干走访明晰，但没法聘请强制门径。”不外对方强调正在任重道远追踪、走访这个案件。

随后，记者以破费者身份致电淘宝破费者热线，关于退款问题该客服则示意：“当今处在追缴经由中，若是后续追缴到保证金会进行剩下的退款。”

大皖新闻记者 孙召军 实习生童春薇

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